Treuepfoten
So sammeln Sie Punkte:
- Eröffnen Sie ein Konto – 100 Punkte
- Einen Kauf tätigen: 1 Punkt für jeden ausgegebenen £1
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Häufig gestellte Fragen zu Loyalty Paws
Wie überprüfe ich meinen Punktestand?
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an unter Besuchen Sie www.hugoandhudson.com und gehen Sie zum Bereich „Treuepunkte“,
wo Sie Ihren Punktestand ausgleichen können.
Wofür können Loyalty Paw-Punkte ausgegeben werden?
Treue-Paw-Punkte können für nicht im Angebot befindliche Artikel ausgegeben werden. Punkte können nicht von Ausverkaufs- und Ausverkaufsartikeln abgezogen werden.
Wie viele Punkte kann ich für meine Bestellung sammeln?
Für jeden auf unserer Website ausgegebenen £1 können Sie 1 Punkt sammeln. Sie haben außerdem Zugriff auf
andere Möglichkeiten, zusätzliche Prämien zu erhalten, die Ihnen dabei helfen, Ihre Punkte zu steigern.
Wie melde ich mich bei Loyalty Paws an?
Melden Sie sich einfach im Bereich „Loyalty Paws“ unserer Website an.
Wie viel kostet die Teilnahme am Loyalty Paws-Treueprogramm?
Nichts, das ist richtig, die Teilnahme ist kostenlos und Sie sammeln sofort Punkte.
Kann ich beim Kauf einer Geschenkkarte Punkte sammeln?
Wenn ein Kunde eine Geschenkkarte kauft, erhalten Sie für den Kauf keine Punkte. Diese
Punkte sammelt der Empfänger der Geschenkkarte, wenn er diese ausgibt.
Sammeln Sie Punkte, wenn Sie eine Geschenkkarte verwenden?
Punkte werden gutgeschrieben, wenn ein Kunde einen Geschenkgutschein für einen Einkauf verwendet. Bitte beachten Sie, dass beim ersten Kauf einer Geschenkkarte keine Punkte gutgeschrieben werden, wie bereits oben erwähnt. Dies geschieht
um zu verhindern, dass beim Kauf der Geschenkkarte Punkte doppelt vergeben werden.
Wann kann ich meine Loyalty Paw-Punkte ausgeben/Wie kann ich sie einlösen?
Nach dem Kauf werden Ihre Punkte in Ihrem Konto als ausstehend angezeigt. Wenn Sie
genügend Punkte haben, können Sie sich in unserem Loyalty Paws-Bereich anmelden, zum Prämien-Launcher gehen und
wählen Sie aus, welche Prämie Sie einlösen möchten.
Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich einen Artikel zurücksende?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und sich entscheiden, Ihre Artikel gegen eine Rückerstattung an Hugo &
Hudson zurückzusenden, werden die mit jedem Produkt verknüpften Punkte entsprechend berechnet und
von Ihrem Konto abgezogen.
Wie gebe ich meine Punkte ein?
Wenn Sie 100 Punkte gesammelt haben, erhalten Sie 5 £ zum Ausgeben. Je mehr Punkte Sie sammeln, desto größer ist Ihre Ersparnis und desto mehr Punkte können Sie bei Ihren Bestellungen einlösen. Ihre
Punkte können gegen alle Bestellungen über 25 £ eingelöst werden.
Muss ich den Loyalty Paws beitreten, um bei Hugo & Hudson einzukaufen?
Überhaupt nicht, unser Loyalty Paws-Treueprogramm ist für Kunden optional und nur eine Möglichkeit
für uns, Ihnen für Ihre Bestellung bei Hugo & Hudson mit Punkten und Prämien zu danken. Kunden
die nicht am Loyalty Paws-Treueprogramm teilnehmen und trotzdem auf unserer Website einkaufen und Bestellungen aufgeben möchten.
Was passiert, wenn meine persönlichen Daten in meinem Konto falsch sind?
Bitte senden Sie eine E-Mail an info@hugohudson.co.uk und an einen unserer Mitarbeiter wird Ihnen bei der Korrektur Ihrer
persönlichen Daten behilflich sein.